Fragen und Antworten
Sie können beim Online-Kauf eines Tickets einen bestimmten Sitzplatz wählen.
*Wir ändern die Sitzplatznummerierung nicht, aber die Fluggesellschaft hat das Recht, den Sitzplatz ohne vorherige Absprache zu ändern, falls erforderlich.
Es ist besser, es auszudrucken, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben.
Wenn dies nicht möglich ist, können Sie Ihr E-Ticket beim Einsteigen in den Bus auf dem Bildschirm Ihres Smartphones oder eines anderen Geräts vorzeigen.
Sie können Ihr Ticket online auf unserer Website bezahlen:
- Viza, Mastercard,
- über E-Wallet von Apple Pay und Google Pay ,
bar bezahlen, wenn Sie einen Sitzplatz per Telefon buchen.
Beim Kauf von Hin- und Rückfahrkarten können Sie eine Rückfahrkarte mit offenem Datum bestellen. Sie können es innerhalb von sechs Monaten ab dem Datum Ihrer ersten Reise nutzen.
Um ein Ticket mit offenem Datum zu nutzen, müssen Sie uns nur im Voraus über Ihre geplante Reise informieren. Bitte kontaktieren Sie uns mindestens eine Woche vor dem gewünschten Abreisetermin telefonisch oder per E-Mail, um Ihren Sitzplatz im Bus zu bestätigen.
Achtung! Im Sommer und in den Ferien kann es vorkommen, dass die Plätze im Bus zwei Wochen vor der Fahrt oder früher ausverkauft sind.
- Bequeme, umlegbare Sitze
- Sitzabstand und Beinfreiheit entsprechen den Standards für Fahrgastkomfort und Sicherheit
- Luftzirkulationssystem (Klimaanlage)
- USB-Ladesteckdose über jedem Sitz
- Kostenloses WLAN
- Toilette im Bus
Abfahrt aus der Ukraine:
montags, dienstags, mittwochs, freitags, samstags, sonntags
Abfahrt aus Deutschland:
montags, dienstags, mittwochs, donnerstags, freitags, samstags
Der Ticketpreis enthält ein Standard-Gepäckstück mit den Größen 80*50*40 cm. Das Gesamtgewicht des Gepäcks darf bis zu 50 kg betragen.
Beim Kauf eines Kindertickets mit 50 % Ermäßigung enthält der Ticketpreis ein Gepäckstück mit den Maßen 50*40*25 cm. Das Gesamtgewicht des Gepäcks darf bis zu 25 kg betragen.
Die Überschreitung des zulässigen Gepäckgewichts wird zusätzlich mit 2 EUR für jedes weitere Kilogramm berechnet.
Ja, jeder soll seinen Platz haben.
Wir bieten folgende Ermäßigungen für Kinder an:
- 20% Ermäßigung für Kinder von 6 bis 12 Jahren
- 50% Ermäßigung für Kinder unter 5 Jahren